Уважаемые Дамы и Господа!


В своей деятельности мы руководствуемся, прежде всего, соблюдением законов и норм РФ

Каждый клиент получает полный пакет документов (договор, ваучер, проездные документы, памятку), кассовый чек, который можно проверить на сайте ofd.ru (в соответствии с 54-ФЗ «О применении ККТ»)

Вы можете купить тур у нас в офисе или заказать дистанционно (в этом случае Вы можете рассчитаться картой на сайте, либо отправить деньги через банк, при этом Вам будет отправлен по почте оригинал договора и необходимые для заезда документы).

Каждый клиент получает полный пакет документов (договор, ваучер, проездные документы, памятку), кассовый чек (в соответствии с 54-ФЗ «О применении ККТ»)



Оплата банковской картой на сайте



Бронирование

Воспользуйтесь формой поиска тура, отправьте запрос с сайта или по почте с вашими пожеланиями к туру. Наш специалист свяжется с Вами и предложит рассмотреть несколько вариантов тура, соответствующих по Вашему запросу.

После согласования с Вами условий тура и его стоимости, мы направляем Вам договор и ссылку на платежный шлюз "Сбербанка».


Оплата

Введите данные своей банковской карты на специальном защищенном шлюзе и оформите платеж. После этого Ваша карта проходит авторизацию в системе банка и платеж одобряется банком. В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. На почту Вы получаете кассовый чек.

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

  • Завершение бронирования

    После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон.


    Получение документов на тур

    Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:

  • По электронной почте
  • В аэропорту вылета за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора
  • Внимание! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.


    Изменение условий бронирования и отказ от поездки

    Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

    Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

    При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, туроператором с Вас могут быть удержаны фактически понесенные расходы (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.


    Информация о безопасности платежей посредством кредитных карт

    Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер используется протокол SSL 3.0, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.



    Оплата в офисе

    Оплата тура может быть произведена в офисе наличными в кассу или посредством банковского терминала.

    Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

  • Безналичный расчет

    По Вашему запросу, мы предоставим счет для юридического или физического лица.


    Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, позвоните нам!